Budu Vám vracet zboží přes Zásilkovnu, jakou adresu mám na balík napsat?
Žádnou adresu nepotřebujete, postačí Vám kód, který je uveden na formuláři pro vrácení či na našich stránkách (zde). Obsluha si sama vytiskne štítek, na kterém bude vše potřebné. Vyžádejte si potvrzení o odeslání balíku.
V případě, že se rozhodnete balíček vrátit přes Z-box, postačí vám na krabici s objednávkou napsat název e-shopu a vygenerovaný 9místný kód z aplikace Zásilkovna pro otevření Z-boxu. Návod, jak 9místný kód získáte, najdete v sekci vrácení, bod číslo 3.